Политика возврата

Last Updated: January 2026

Введение / Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия, при которых пользователи сайта humandaypresence могут запросить возврат средств за приобретенные товары или услуги. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата, а также защитить интересы как пользователей, так и компании Humandaypresence.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта humandaypresence, которые приобретают товары или услуги, предлагаемые компанией Humandaypresence. Политика распространяется на все транзакции, осуществленные через сайт, и является обязательной для выполнения.

Определения

  • Товар - любой продукт, предлагаемый на сайте domain.
  • Услуга - любые услуги, предоставляемые компанией Humandaypresence через сайт.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое использует сайт humandaypresence для покупки товаров или услуг.
  • Возврат - процесс возврата средств пользователю за приобретенные товары или услуги в соответствии с условиями данной Политики.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи могут запросить возврат средств в следующих случаях:

  • Товар оказался дефектным или поврежденным при доставке.
  • Товар не соответствует описанию на сайте.
  • Услуга не была предоставлена в соответствии с условиями, указанными на сайте.

Запрос на возврат должен быть подан в течение 30 дней с момента получения товара или завершения услуги.

2. Процесс возврата

Для инициирования возврата пользователь должен:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по телефону +13526452759 или по электронной почте [email protected].
  2. Предоставить информацию о заказе, включая номер заказа и причину возврата.
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки.

3. Исключения из политики возврата

Возврат не принимается в следующих случаях:

  • Товары, которые были использованы или повреждены пользователем.
  • Товары, которые были куплены со скидкой или по акции.
  • Услуги, которые были полностью выполнены по запросу пользователя.

Права и обязательства пользователей

Пользователи обязуются:

  • Предоставлять точную и полную информацию при оформлении заказа.
  • Соблюдать условия данной Политики при запросе возврата.
  • Сохранять все документы, подтверждающие покупку, до завершения процесса возврата.

Ограничения и отказ от ответственности

Компания Humandaypresence не несет ответственности за:

  • Потерю или повреждение товаров, произошедшие после их получения пользователем.
  • Неправильное использование товаров или услуг пользователем.
  • Любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие в результате использования сайта или товаров.

Защита данных / Безопасность

Компания Humandaypresence принимает все необходимые меры для защиты личной информации пользователей в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая, но не ограничиваясь, Законом о защите личной информации потребителей Калифорнии (CCPA) и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Изменения в Политике

Компания Humandaypresence оставляет за собой право в любое время изменять данную Политику. Все изменения будут опубликованы на сайте humandaypresence с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязуются периодически проверять Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: Humandaypresence
  • Телефон: +13526452759
  • Email: [email protected]
  • Адрес: One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 22, Office 15, New York, NY 10007, United States.

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законами Соединенных Штатов Америки и штата, в котором зарегистрирована компания Humandaypresence. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в соответствующей юрисдикции.